Separamos as dúvidas mais frequentes para acelerar seu atendimento. Se ainda precisar, nosso time segue disponível nos canais oficiais da BLID SHOP.
Assim que o pedido for processado e postado, você receberá as informações de acompanhamento conforme o canal de compra e a transportadora responsável.
A garantia segue a cobertura informada no produto e a legislação aplicável. Recomendamos guardar comprovante de compra e abrir a solicitação assim que identificar o problema.
Sim. Em compras online, o cliente pode exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal. Situações de defeito seguem nossa política de garantia.
Número do pedido, nome completo, telefone, fotos do produto, vídeo do defeito quando aplicável e uma descrição objetiva do ocorrido.
Sim. A BLID SHOP possui atendimento corporativo para cotações, volumes maiores e projetos com entrega coordenada.
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